Гарантія на матеріали, придбані в Екотерміко.

У Ecotermiko надаються гарантії на матеріали та товари залежно від їх категорії та сервісної політики виробника. Термін гарантії може коливатися і досягати 50 років. Вказано у картці товару або може бути уточнено у менеджера під час замовлення. Для підтвердження гарантійних зобов’язань, необхідні гарантійний талон виробника та розрахунковий документ, що підтверджує покупку у компанії Екотерміко.

Проте, компанія-виробник матеріалу може відмовити у гарантійному обслуговуванні або заміні товару у таких випадках:

1. Наявність механічних або інших пошкоджень, що виникли через недбалість покупця або третіх осіб.
2. Порушення правил експлуатації, які були зазначені у документах про застосування.
3. Природне зношування матеріалу або його вичерпання.
4. Випадкові пошкодження, що виникли через неправильний монтаж або використання.
5. Пошкодження, що виникли через стихійні лиха (природні явища).
6. Пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушенням правил використання.